Trocas e Devoluções: Entenda Nossa Política

Produtos Personalizados e Artesanais

Nossos produtos são cuidadosamente personalizados e confeccionados artesanalmente, o que significa que cada peça é única e feita sob medida para você. Por serem produzidos manualmente, não são itens de fábrica ou em larga escala.

Por Que Não Realizamos Trocas ou Devoluções?

Devido à natureza exclusiva e personalizada dos nossos produtos, não realizamos trocas ou devoluções. Isso acontece porque:

• Cada item é feito sob medida, conforme as especificações fornecidas pelo cliente.
• Não há possibilidade de revenda do produto personalizado.
• Garantimos a qualidade e o acabamento, porém o produto atende exatamente ao pedido realizado.

Como Garantir a Sua Satisfação Antes da Compra

Para evitar qualquer dúvida ou insatisfação, recomendamos que você:

• Entre em contato conosco antes de efetuar o pedido para esclarecer todas as suas dúvidas.
• Verifique todas as informações do pedido, como tamanho, cor, material e detalhes personalizados.

Nosso Compromisso com Você

Queremos que sua experiência seja positiva e que você receba exatamente o que deseja. Por isso, estamos sempre disponíveis para:

• Tirar dúvidas sobre o processo de personalização.
• Auxiliar na escolha dos detalhes do produto.
• Oferecer orientação para que o pedido seja perfeito para suas necessidades.

Agradecemos a compreensão e confiança em adquirir um produto único feito especialmente para você. Para mais informações, não hesite em entrar em contato conosco.